職位描述
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崗位職責:
1、接待學生的咨詢,做好業(yè)務引導,解決顧客的訴求和投訴問題;
2、學習并能熟練掌握運營商相關業(yè)務受理技能及經驗;
3、負責營業(yè)廳前廳日常業(yè)務受理咨詢工作;
4、負責做好日常受理臺賬記錄、盤點、賬目核對、業(yè)務單據整理等工作;
5、配合運營商相關部門處理與解決網上相關業(yè)務受理訂單及相關問題;
6、協助營業(yè)廳店長完成店務管理。
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2、學習并能熟練掌握運營商相關業(yè)務受理技能及經驗;
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4、負責做好日常受理臺賬記錄、盤點、賬目核對、業(yè)務單據整理等工作;
5、配合運營商相關部門處理與解決網上相關業(yè)務受理訂單及相關問題;
6、協助營業(yè)廳店長完成店務管理。
崗位要求:
1、高中及以上學歷;
2、普通話標準,口齒清晰;
3、有親和力,具備一定的溝通能力和責任心;
4、態(tài)度端正,吃苦耐勞,能夠承受一定的工作壓力;
5、熟練使用辦公軟件;
6、有相關運營商或渠道運營工作經驗優(yōu)先。
工作地點
地址:鄂州鄂城區(qū)鄂城區(qū)鄂州職業(yè)大學


職位發(fā)布者
李先生HR
武漢愛瑞迪科技有限公司

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通信/電信/網絡設備/增值服務
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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武漢市硚口區(qū)解放大道586號中御公館1棟30層3007號
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