職位描述
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工作職責(zé)
1、合理安排前臺(tái)的各項(xiàng)工作,包括引導(dǎo)、分診、建檔等,建立完善的分工體系
2、制定實(shí)施前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程,保證服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶滿意度;
3、定期組織前臺(tái)部門業(yè)務(wù)能技能培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)收費(fèi)管理及病例收集工作
5、處理醫(yī)院各種突發(fā)事件,配合店長和運(yùn)營解決客戶投訴;
任職資格
1、大專學(xué)歷以上學(xué)歷,行政管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、本崗位 2 年以上工作經(jīng)驗(yàn),形象好、氣質(zhì)佳;
3、年齡25--35歲
4、熟悉商務(wù)禮儀
5、會(huì)操作OFFICE
1、合理安排前臺(tái)的各項(xiàng)工作,包括引導(dǎo)、分診、建檔等,建立完善的分工體系
2、制定實(shí)施前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程,保證服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶滿意度;
3、定期組織前臺(tái)部門業(yè)務(wù)能技能培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)收費(fèi)管理及病例收集工作
5、處理醫(yī)院各種突發(fā)事件,配合店長和運(yùn)營解決客戶投訴;
任職資格
1、大專學(xué)歷以上學(xué)歷,行政管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、本崗位 2 年以上工作經(jīng)驗(yàn),形象好、氣質(zhì)佳;
3、年齡25--35歲
4、熟悉商務(wù)禮儀
5、會(huì)操作OFFICE
工作地點(diǎn)
地址:北京朝陽區(qū)朝陽區(qū)英博京植口腔醫(yī)院(北京總店)


職位發(fā)布者
朱女士HR
咿呀英博(湖北)控股集團(tuán)有限公司

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醫(yī)療·保健·美容·衛(wèi)生服務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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荊門市東寶區(qū)龍泉街道辦長寧大道68號(hào)咿呀口腔