應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-08-07 14:26:05
28人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位招聘：客服前臺3人
崗位職責:
1、接聽客戶來電，接待客戶投訴，并了解客戶具體需求；
2、針對客戶需求內(nèi)容進行分類，分配至相關(guān)部門，跟進客戶需求處理情況并及時反饋給客戶；
3、運用溝通技巧解決投訴，提高客戶滿意度；
4、對客戶進行細分管理，開展客戶關(guān)懷服務(wù)；
5、完成相關(guān)工作成果的質(zhì)量記錄及保存；
6、裝修手續(xù)、入伙手續(xù)辦理；
7、協(xié)助部門進行物業(yè)管理費催繳。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡25~40歲，身高160cm以上；
2、熟練使用日常辦公軟件，有一定的公文寫作能力；
3、五官端正，形象氣質(zhì)佳，普通話標準，無明顯身體缺陷；
4、能吃苦耐勞，服務(wù)意識強，責任心強，具有良好的溝通及表達能力；
5、空乘、酒店管理、藝術(shù)、旅游等專業(yè)，或具有服務(wù)行業(yè)及客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資福利：綜合薪資3600-3800，工作時間9:00-18:00，午休1.5小時，五險一金，包吃住，單休
崗位職責:
1、接聽客戶來電，接待客戶投訴，并了解客戶具體需求；
2、針對客戶需求內(nèi)容進行分類，分配至相關(guān)部門，跟進客戶需求處理情況并及時反饋給客戶；
3、運用溝通技巧解決投訴，提高客戶滿意度；
4、對客戶進行細分管理，開展客戶關(guān)懷服務(wù)；
5、完成相關(guān)工作成果的質(zhì)量記錄及保存；
6、裝修手續(xù)、入伙手續(xù)辦理；
7、協(xié)助部門進行物業(yè)管理費催繳。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡25~40歲，身高160cm以上；
2、熟練使用日常辦公軟件，有一定的公文寫作能力；
3、五官端正，形象氣質(zhì)佳，普通話標準，無明顯身體缺陷；
4、能吃苦耐勞，服務(wù)意識強，責任心強，具有良好的溝通及表達能力；
5、空乘、酒店管理、藝術(shù)、旅游等專業(yè)，或具有服務(wù)行業(yè)及客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資福利：綜合薪資3600-3800，工作時間9:00-18:00，午休1.5小時，五險一金，包吃住，單休
注：聯(lián)系我時，請說是在沙市人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：長沙長沙縣長沙長沙縣華潤·鳳凰城二期-16棟附近
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
汪女士HR
湖北前包人力資源集團有限公司
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咨詢（財會·法律·人力資源）
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100-199人
-
私營·民營企業(yè)
-
明澤麗灣1號樓B座601
