職位描述
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工作職責(zé)的詳細(xì)梳理:
一、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)制定
項目定位與規(guī)劃結(jié)合市場調(diào)研(如目標(biāo)客群、競品分析)與企業(yè)戰(zhàn)略,明確商業(yè)項目的定位(如高端購物中心、社區(qū)商業(yè)綜合體等)、業(yè)態(tài)組合(零售、餐飲、娛樂等占比)及發(fā)展方向。
制定項目整體開發(fā)計劃,包括時間節(jié)點、投資預(yù)算、收益目標(biāo)(如租金回報率、銷售額預(yù)期)等,并確保與公司整體戰(zhàn)略一致。
目標(biāo)分解與執(zhí)行將項目總目標(biāo)拆解為階段性任務(wù)(如籌備期、建設(shè)期、招商期、運營期的具體指標(biāo)),分配至各部門(招商、運營、工程等),并監(jiān)督執(zhí)行。
二、項目全周期管理
1. 籌備與開發(fā)階段
資源協(xié)調(diào)對接政府、土地、規(guī)劃等部門,辦理項目審批、土地獲取、規(guī)劃許可等手續(xù),確保合規(guī)性。
整合設(shè)計、施工、監(jiān)理等外部資源,協(xié)調(diào)建筑設(shè)計、工程施工進(jìn)度,把控項目質(zhì)量與安全,控制成本預(yù)算(如避免超支、優(yōu)化施工方案)。
風(fēng)險管控識別項目開發(fā)中的潛在風(fēng)險(如政策變動、施工延誤、成本超支等),制定應(yīng)急預(yù)案(如備用資金計劃、備選施工團(tuán)隊)。
2. 招商與品牌引入
招商策略制定制定招商計劃,明確主力店、次主力店及中小品牌的引進(jìn)目標(biāo),確保業(yè)態(tài)組合符合項目定位(如引入知名連鎖品牌提升影響力)。
招商執(zhí)行與談判牽頭與品牌商談判,確定租金模式(固定租金、抽成租金等)、合作條款(租期、免租期、裝修標(biāo)準(zhǔn)等),推動簽約落地。
品牌資源維護(hù)建立品牌資源庫,與核心品牌保持長期合作關(guān)系,為后續(xù)項目儲備資源。
3. 運營與管理階段
運營策略優(yōu)化制定運營方案(如促銷活動、會員體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)),提升客流與銷售額,定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)(如租戶坪效、客流轉(zhuǎn)化率),調(diào)整運營策略。
租戶管理監(jiān)督租戶履約情況(如租金繳納、營業(yè)時間、裝修規(guī)范),協(xié)調(diào)解決租戶問題(如設(shè)備維修、客訴處理),提升租戶滿意度與續(xù)約率。
成本與收益管理控制運營成本(如人力、能耗、營銷費用),優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)(租金、廣告位租賃、增值服務(wù)收費等),確保項目盈利目標(biāo)達(dá)成。
三、團(tuán)隊管理與協(xié)作
團(tuán)隊搭建與分工組建項目團(tuán)隊(招商部、運營部、工程部、財務(wù)部等),明確各崗位職責(zé),制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),提升團(tuán)隊執(zhí)行力。
跨部門協(xié)作協(xié)調(diào)內(nèi)部部門(如財務(wù)、法務(wù)、人力)與外部單位(供應(yīng)商、服務(wù)商)的工作,解決項目推進(jìn)中的沖突(如工程延期影響招商進(jìn)度)。
人才培養(yǎng)與激勵組織團(tuán)隊培訓(xùn)(如商業(yè)運營技巧、談判能力),激勵核心成員,降低人才流失率。
四、市場與客戶洞察
市場動態(tài)跟蹤關(guān)注行業(yè)趨勢(如新零售、體驗式商業(yè)發(fā)展)、競爭對手動態(tài)(新開業(yè)項目、促銷活動),調(diào)整項目策略以保持競爭力。
客戶需求分析通過調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等方式了解消費者需求(如偏好、消費習(xí)慣),優(yōu)化業(yè)態(tài)與服務(wù)(如增加親子設(shè)施、升級智能導(dǎo)覽系統(tǒng))。
五、合規(guī)與安全管理
合規(guī)性把控確保項目運營符合法律法規(guī)(如消防、環(huán)保、消費者權(quán)益保護(hù)等),避免法律風(fēng)險(如合同糾紛、違規(guī)處罰)。
安全與應(yīng)急管理制定安全管理制度(消防演練、應(yīng)急預(yù)案),監(jiān)督物業(yè)團(tuán)隊落實安全措施(如設(shè)備巡檢、疏散通道管理),保障項目安全運營。
六、匯報與關(guān)系維護(hù)
高層匯報定期向公司高層匯報項目進(jìn)展、財務(wù)狀況、風(fēng)險問題等,爭取資源支持(如追加投資、調(diào)整目標(biāo))。
外部關(guān)系維護(hù)維護(hù)與政府、行業(yè)協(xié)會、媒體等外部機(jī)構(gòu)的關(guān)系,提升項目品牌形象(如舉辦行業(yè)峰會、公益活動)。
核心能力要求
專業(yè)能力:具備商業(yè)地產(chǎn)、項目管理、招商運營等領(lǐng)域的專業(yè)知識,熟悉全流程操作。
決策與領(lǐng)導(dǎo)力:具備戰(zhàn)略眼光,能快速決策并推動團(tuán)隊執(zhí)行,應(yīng)對復(fù)雜問題。
溝通與協(xié)調(diào):擅長跨部門、跨組織溝通,整合內(nèi)外部資源。
抗壓與應(yīng)變:能承受高強(qiáng)度工作壓力,靈活應(yīng)對市場變化與突發(fā)風(fēng)險。
工作地點
地址:荊州沙市區(qū)錦一萬城


職位發(fā)布者
謝建HR
荊州市慎澤物業(yè)管理有限公司

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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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錦一萬城