職位描述
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂單售前、售中、售后服務(wù)工作
2、為客戶提供貼心的售后服務(wù),如物流問題、少貨錯(cuò)貨、壓損破損、退款、高效處理客戶投訴及糾紛問題,維護(hù)客戶忠誠度
3、負(fù)責(zé)新開戶建檔,負(fù)責(zé)登記部門銷售臺(tái)賬以及財(cái)務(wù)對賬工作
4、完成部門經(jīng)理交辦的其它工作
任職要求:
1.大專、應(yīng)屆生及以上學(xué)歷,有醫(yī)藥專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)者優(yōu)先
2.有醫(yī)藥行業(yè) B2B,B2C客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,能獨(dú)立處理各種售后問題
3.熟練掌握 word、PPT、excel等辦公室軟件
4.有責(zé)任心,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),性格開朗,溝通能力
5、可接受調(diào)休
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂單售前、售中、售后服務(wù)工作
2、為客戶提供貼心的售后服務(wù),如物流問題、少貨錯(cuò)貨、壓損破損、退款、高效處理客戶投訴及糾紛問題,維護(hù)客戶忠誠度
3、負(fù)責(zé)新開戶建檔,負(fù)責(zé)登記部門銷售臺(tái)賬以及財(cái)務(wù)對賬工作
4、完成部門經(jīng)理交辦的其它工作
任職要求:
1.大專、應(yīng)屆生及以上學(xué)歷,有醫(yī)藥專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)者優(yōu)先
2.有醫(yī)藥行業(yè) B2B,B2C客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,能獨(dú)立處理各種售后問題
3.熟練掌握 word、PPT、excel等辦公室軟件
4.有責(zé)任心,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),性格開朗,溝通能力
5、可接受調(diào)休
工作時(shí)間:朝九晚六 雙休
工作地點(diǎn)
地址:廣州荔灣區(qū)廣東清平醫(yī)藥科技有限公司


職位發(fā)布者
吳總HR
中通云配

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交通·運(yùn)輸·物流
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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新木工業(yè)區(qū)16棟
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