1、耐心回答客戶提出各種問題,引導顧客進行購買,促成交易,達成銷售目標;包括回答客戶咨詢、下單確認、發(fā)貨通知等;
2、對電商平臺組織的大型團購落地活動進行銷售支持;
3、為客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時,解決客戶提出的問題和要求;
4、為客服工作質量的提升,不斷提出建議和自己的想法。
職位要求:
1、年齡20-35,學歷不限,品德優(yōu)秀,有眼睛經驗優(yōu)先。
2、打字速度快,淘寶、天貓客服經驗者優(yōu)先;
3、對待買家熱情,能熟練快速、不厭其煩的解答買家的問題;
4、品行端正、性格溫和有耐心,較強的應變能力、協(xié)調能力,并有較好的團隊合作意識,良好的服務意識。
工作時間:做六休一(綜合工時排班)不接受居家辦公



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耐用消費品
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100-199人
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國內上市公司
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浙江省杭州市拱墅區(qū)湖墅南路461號
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荊州財團客服 5元以上沙市區(qū) 1年以上 大專湖北保重保險代理有限公司
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催收客服 6000-15000元沙市區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限深圳市招聯(lián)客服中心有限公司
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現(xiàn)場咨詢客服 4000-10000元沙市區(qū) 應屆畢業(yè)生 高中荊州阿爾戈斯眼科門診
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客服專員 3000-5000元沙市區(qū) 應屆畢業(yè)生 高中湖北極兔速遞有限公司