職位描述
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所管片區(qū)指標(biāo)分解,并推動各項指標(biāo)完成(關(guān)鍵指標(biāo)、收入、利潤等);
2、負(fù)責(zé)片區(qū)人才培養(yǎng)與組織優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)低滿意度、高投訴風(fēng)險、特殊關(guān)系(特殊職業(yè))等重點客戶關(guān)系建立及升級客戶投訴處理;
4、負(fù)責(zé)片區(qū)業(yè)委會、街道、社區(qū)、派出所、消防等日常公共關(guān)系建立及維護工作;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場機會獲取工作,增加飽和收入。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、五年以上業(yè)務(wù)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,三年以上管理工作經(jīng)驗;
3、善于分析和總結(jié)問題,發(fā)現(xiàn)問題背后的規(guī)律,并提出可靠的問題解決方案和實施計劃;
4、熟悉物業(yè)行業(yè)全生命周期管理,住宅、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、公建、工業(yè)以及總部顧問型項目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和運作流程。
1、負(fù)責(zé)所管片區(qū)指標(biāo)分解,并推動各項指標(biāo)完成(關(guān)鍵指標(biāo)、收入、利潤等);
2、負(fù)責(zé)片區(qū)人才培養(yǎng)與組織優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)低滿意度、高投訴風(fēng)險、特殊關(guān)系(特殊職業(yè))等重點客戶關(guān)系建立及升級客戶投訴處理;
4、負(fù)責(zé)片區(qū)業(yè)委會、街道、社區(qū)、派出所、消防等日常公共關(guān)系建立及維護工作;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場機會獲取工作,增加飽和收入。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、五年以上業(yè)務(wù)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,三年以上管理工作經(jīng)驗;
3、善于分析和總結(jié)問題,發(fā)現(xiàn)問題背后的規(guī)律,并提出可靠的問題解決方案和實施計劃;
4、熟悉物業(yè)行業(yè)全生命周期管理,住宅、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、公建、工業(yè)以及總部顧問型項目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和運作流程。
工作地點
地址:杭州余杭區(qū)良渚文化村
