國(guó)企接聽客服無(wú)銷售性質(zhì)
4000-5000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
車聯(lián)網(wǎng)版塊接聽客服
崗位職責(zé):
1.通過接聽電話為客戶提供快速的、準(zhǔn)確的產(chǎn)品咨詢等相關(guān)服務(wù);
2.在線了解客戶需求,做好記錄,協(xié)助解決相關(guān)問題,并進(jìn)行及時(shí)有效處理;
3.收集完善客戶信息,準(zhǔn)確將客戶資料準(zhǔn)確輸入系統(tǒng);
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,提升客戶滿意度;
5.及時(shí)向相關(guān)人員反饋客戶的意見及建議,不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程。
任職要求:
1.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,無(wú)口音;
2.有客戶服務(wù)意識(shí),具備良好的溝通能力和情緒控制能力;
3. 有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和汽車相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
學(xué)歷要求:大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷
福利待遇:年假 團(tuán)建 茶歇 帶薪病假 五險(xiǎn),有宿舍、福利食堂
崗位職責(zé):
1.通過接聽電話為客戶提供快速的、準(zhǔn)確的產(chǎn)品咨詢等相關(guān)服務(wù);
2.在線了解客戶需求,做好記錄,協(xié)助解決相關(guān)問題,并進(jìn)行及時(shí)有效處理;
3.收集完善客戶信息,準(zhǔn)確將客戶資料準(zhǔn)確輸入系統(tǒng);
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,提升客戶滿意度;
5.及時(shí)向相關(guān)人員反饋客戶的意見及建議,不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程。
任職要求:
1.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,無(wú)口音;
2.有客戶服務(wù)意識(shí),具備良好的溝通能力和情緒控制能力;
3. 有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和汽車相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
學(xué)歷要求:大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷
福利待遇:年假 團(tuán)建 茶歇 帶薪病假 五險(xiǎn),有宿舍、福利食堂
工作地點(diǎn)
地址:中國(guó)聯(lián)通(保定市天威西路營(yíng)業(yè)廳)


職位發(fā)布者
HR
保定匯聚人力資源服務(wù)有限公司

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咨詢(財(cái)會(huì)·法律·人力資源)
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11-20人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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朝陽(yáng)大街電谷中央時(shí)區(qū)c坐1225
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